Wartungsvertrag & Pikett
Systeme immer überwachen?
System-Monitoring-Tools
Heutzutage wird es immer wichtiger, dass Serveranlagen unterbruchsfrei laufen und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb ermöglichen. Dadurch steigen ebenfalls die Anforderungen an die IT, um die geforderte Betriebskontinuität gewährleisten zu können. Es ist deshalb immer wichtiger, Indikatoren, die auf ein zukünftiges Problem hinweisen, frühzeitig zu erkennen, damit Probleme präventiv angegangen werden können. Solche Frühwarnindikatoren sind mittels System-Monitoring-Tools effizient überwachbar. Durch diese pro-aktive Herangehensweise können Stresssituationen wie Service-Unterbrüche auf ein Minimum reduziert werden.
Vorteile durch das COMED System-Monitoring
Die permanente Überwachung deines Servers durch das System- und Netzwerk-Monitoring bringt dir folgende Vorteile:
- Erhöhte Verfügbarkeit deiner IT-Umgebung;
- Frühzeitiges Aufdecken von System-Schwachstellen;
- Vorbeugendes Erkennen von Engpässen (Zeit, Hardware, Software);
- Senkung der Ausfallzeiten / Störungen auf ein Minimum;
- Reduzierung der Betriebskosten der IT-Infrastruktur;
- Proaktive Planung für Wartungsarbeiten möglich (Präventivmassnahmen).
24/7-Support / Pikett-Service
Ist eine Informatikanlage unternehmenskritisch und wird rund um die Uhr genutzt, ist eine 24/7-Supportbereitschaft von Seiten des Systembetreuers essenziell, um den reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Der COMED 24/7-Support sowie Pikett-Service stellt sicher, dass sich jederzeit ein Techniker schnellstmöglich um dein Problem oder Anliegen kümmert.